Güvenli Ticaret > Sık Sorulan Sorular

1. Uzay Spor’da Veri Güvenliği ve Gizliliği Nasıldır ?

Uzay Spor 'da Kullanıcı Veri Güvenliği ve Gizliliği

Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler gönderilmekte ve müşteri bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek optimal sistem performansı sağlanmaktadır.

Veri Güvenliği ve Gizliliği

Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır.
Uzay Spor kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.

Veri Paylaşımı

Uzay Spor yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla analiz ederek yorumlamak ve seçkin iş ortakları ile paylaşmak hakkını saklı tutar.
Ayrıca kullanıcılar onay verdikleri takdirde bu bilgiler Uzay Spor ve ortakları tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.

2. Online Alışverişlerde Önemli Güvenlik Unsurları Nelerdir ?

Sanılanın aksine, kullanıcıların kredi kartı bilgileri çoğu zaman internet üzerinden yapılan alışverişlerde değil fiziki ortamlarda çalınmaktadır. Bu nedenle kredi kartınızı günlük hayatta kullanırken dikkatli olun, kredi kartı numaranızı, son kullanma tarihini ve CVV2 (Güvenlik numarası) numarasını başkalarına vermeyin. Restoran, mağaza gibi fiziki ortamlarda çalınan kredi kartı bilgileriyle alışveriş yapmaya çalışan sahtekarlara karşı önlemler alan e-ticaret siteleri bu sahtekarları yakaladıkları anda kredi kartının gerçek sahibiyle irtibata geçmektedirler, bu gibi durumlarda işbirliği yapın. Ay sonu gelen ekstre bilgilerini dikkatli kontrol edin ve size bir şey ifade etmeyen alışverişler için firmalarla irtibata geçin.
İnternetten alışveriş yaparken bildiğiniz firmaları tercih edin. Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan siteleri tercih edin. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Internet sitesinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edin. Bilmediğiniz bir firmadan alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin.

3. Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları Nelerdir ?

Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları;
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması
sayılabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.

4. Kargo süreci nedir ?

Sitemizden vermiş olduğunuz siparişleriniz kargoya teslim edildiklerinde, sistemimizde kayıtlı e-mail adresinize ve cep telefonunuza siparişiniz ile ilgili kargo gönderi bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.

Bu bilgi e-maili yardımı ile, ürününüzün ya da ürünlerinizin kargoya ne zaman teslim edildiğini ve kargonuzun nerede olduğunu ana sayfadaki Kargo Sorgulama kutucuğuna Kargo fatura numaranızı yazarak öğrenebilmektesiniz.

Ayrıca sitemize üyelik bilgilerinizi girdiğinizde, sağ üst köşede yer alan Müşteri Hizmetleri sayfasındaki sipariş takibi linkinden veya uzayspor.com ana sayfasında yer alan, mesaj kutunuza gelen bilgi e-mailinin kopyasından, gerekli bilgilere beklemeden ulaşabilirsiniz.

5. Hafta Sonu Siparişleri Detayları Nelerdir ?

Hafta sonu vermiş olduğunuz siparişler Pazar günleri çalışmamamız nedeniyle pazartesi günü işleme alınacaktır. Ancak hafta sonu oluşan siparişlerinizin onayı ve sipariş numaranız Pazar günü dahi mail adresinize ve cep telefonunuza sistem tarafından ulaştırılacaktır.

6. Teslimat ve Fatura adreslerim farklı olabilir mi ?

Satın alma adımlarında karşınıza gelecek olan Teslimat ve Fatura adreslerinizi farklı olarak girebilirsiniz.

7. uzayspor.com’da Kargo Ücretli mi ?

uzayspor.com’ da ''Ücretsiz Kargo'' ibaresi bulunmayan ürünlerin kargo giderleri müşteriden tahsil edilir. Aras kargo ile %80'e varan indirim anlaşması sayesinde uzayspor.com müşterileri çok cüzi meblağlar ödeyerek ürünlerine ulaşırlar.

8. Yurtdışına teslimat imkanınız var mı ?

Uzay Spor üzerinden yapılan alışverişlerde yurtdışına ve Kıbrıs’a teslimat imkanı şu an bulunmamaktadır.

9.Teslimat sadece belirtilen adrese mi olmalı ?

Sitemiz üzerinde yapılan tüm gönderiler sipariş esnasında belirtilen adrese teslim edilmektedir. Kargo şubesinden kesinlikle mal teslimatı yapılamaz.

10.Siparişim bana ulaşamaz ise iptal edilir mi ?

Üyelik kaydı yapılırken ve adres bilgileriniz girilirken özellikle telefon numaralarınızın dikkatli ve doğru bir biçimde kayıt edilmesi gerekir. Güvenliği sağlamak için sizinle irtibat kurulamaması durumunda siparişiniz iptal edilerek ücret iadeniz gerçekleştirilir.
Spor 7/24 Uzay Spor Spor Bayi Spor Teklif Spor Teklif
Kategoriler
Futbol
Diğer Branşlar
Dartlar
Basketbol
Voleybol
Hentbol
Masa Tenisi
Badminton
Satranç
Jimnastik
Antrenman Malzemeleri
Ayakkabılar
Spor Giyim
Tenis
Atletizm
Yüzme
Kondisyon Aletleri
Kupa Madalyalar
Bando Malzemeleri
Bayraklar
Uzak Doğu Sporları
Pilates Ürünleri
Boks
Çantalar
Paten-Kaykay-Scooter
Hobi Ürünleri
Medikal Ürünler
Güreş
İletişim
İletişim
Hakkımızda
Müşteri Hizmetleri
Sosyal Medya
Güvenli Alışveriş
Spor 7/24
Master Card
Visa Card
SSL
Türkiye'nin En Güvenilir En Köklü En Görsel Spor Alışveriş Sitesi © Copyright 2006 - 2017 Spor 7/24 Sanal Mağ. ve Dış Tic. Ltd. Şti. Her Hakkı Saklıdır