Satış Sonrası > Siparişim Darbeli Ne Yapmalıyım ?

uzayspor.com’un satışını yapmakta olduğu ürünler, siz değerli müşterilerimize ulaştırılmak üzere hasar kontrolünden geçmektedir. Direkt taşıma esnasında düşürülebilen veya kargo yüklemesinden kaynaklanan hasarlar olabilmektedir. Bu tip bir durumda yapmanız gerekenler;

Siparişiniz kargo görevlisi tarafından size ulaştırıldığında teslim almadan önce mutlaka dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda "Hasar Tespit Tutanağı" hazırlatmanız gerekmektedir. Hasar tespit tutanağı ile ilgili olarak dikkat etmeniz gereken bir diğer husus kargo görevlilerinin tutanakta belirttikleri açıklamalardır. Örneğin, "Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır." gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanacağından değişim esnasında problem yaratmaktadır. Hasarlı çıkan ürününüz için mutlaka tam ve doğru kelimelerle tutanak tutulması için görevliyi uyarınız.

(Örn.: Ürün elime ulaştığında kontrol edilmiş ve hasarlı olduğu görülmüştür.)

Siparişinizi teslim aldıktan sonra fark ettiğiniz hasar durumlarında ise kargo şubenize hemen bilgi vermeniz ve hasar tespit tutanağı hazırlanması doğrultusunda yardım talep etmeniz gerekmektedir. Eğer kargo şubesinden gerekli yardımı alamaz iseniz bize bilgi vermenizi rica ederiz.

Kargo görevlisine tutanağı hazırlatarak ürünü bize ulaştırmanız sonucunda, değişim işlemleriniz hızlı bir şekilde tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.

ÖNEMLİ: Elinize hasarlı ulaşan ürününüzü size teslimatı yapan ARAS Kargo firması ile bize göndermelisiniz.
Spor 7/24 Uzay Spor Spor Bayi Spor Teklif Spor Teklif
Kategoriler
Futbol
Diğer Branşlar
Dartlar
Basketbol
Voleybol
Hentbol
Masa Tenisi
Badminton
Satranç
Jimnastik
Antrenman Malzemeleri
Ayakkabılar
Spor Giyim
Tenis
Atletizm
Yüzme
Kondisyon Aletleri
Kupa Madalyalar
Bando Malzemeleri
Bayraklar
Uzak Doğu Sporları
Pilates Ürünleri
Boks
Çantalar
Paten-Kaykay-Scooter
Hobi Ürünleri
Medikal Ürünler
Güreş
İletişim
İletişim
Hakkımızda
Müşteri Hizmetleri
Sosyal Medya
Güvenli Alışveriş
Spor 7/24
Master Card
Visa Card
SSL
Türkiye'nin En Güvenilir En Köklü En Görsel Spor Alışveriş Sitesi © Copyright 2006 - 2017 Spor 7/24 Sanal Mağ. ve Dış Tic. Ltd. Şti. Her Hakkı Saklıdır